Пайдаланушы келісімі

"GOOSEBUMPS DIGITAL" ЖШС пайдаланушыға roxy.kz бағдарламалық өніміне SaaS моделі бойынша қолжетімділік береді. Келісім тіркелуді, жеке кабинетті пайдалануды, тарифтерді қосуды, интернет-дүкенмен, CRM-мен, тапсырыстармен, қоймамен, құжаттармен, интеграциялармен, аналитикамен және платформаның басқа модульдерімен жұмысты реттейді.

Пайдаланушы тіркелу, жеке кабинетке кіру, тарифті төлеу, дүкен құру, модульдерді пайдалану немесе құжаттың жаңартылған редакциясы жарияланғаннан кейін сервиспен жұмысты жалғастыру кезінде келісімге қосылады.

Сервис roxy.kz-ті кәсіпкерлік немесе кәсіби қызмет үшін пайдаланатын ИП-ге, ЖШС-ге, компания қызметкерлеріне және өзге тұлғаларға арналған.

Егер пайдаланушы компания атынан әрекет етсе, ол аккаунт тіркеуге, тарифтерді қосуға, қызметкерлерді қосуға, деректерді жүктеуге және осы келісім шарттарын сол компания атынан қабылдауға өкілеттігі бар екенін растайды.

roxy.kz — сатуды және бизнес-процестерді басқаруға арналған технологиялық платформа. Тікелей өзгеше көрсетілмесе, roxy.kz пайдаланушылар дүкендерінде орналастырылған тауарлар мен қызметтердің сатушысы болып табылмайды, дүкен бағаларын белгілемейді және сатушының сатып алушы алдындағы міндеттемелерін орындауға жауап бермейді.

Дүкен иесі тауарлар, бағалар, қолда бары, жеткізу, қайтару, кепілдіктер, жария оферта, сатып алушылар деректерін өңдеу саясаты, фискалдық құжаттар, салық есебі және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтау туралы ақпараттың дұрыстығына өз бетінше жауап береді.

Сервис функционалы таңдалған тариф және қосылған пакеттер шеңберінде беріледі. Тарифтер тауарлар, қызметкерлер, қоймалар, дүкендер, тапсырыстар, жүргізулер, интеграциялар, AI-операциялар және басқа лимиттер бойынша ерекшеленуі мүмкін.

Корпоративтік тариф жеке бапталуы мүмкін: лимиттер, қолданылу мерзімі, құны және қосымша шарттар бөлек келісіледі және жеке кабинетте немесе шарттық құжаттарда бекітіледі.

Егер тариф аяқталса немесе лимит таусылса, жекелеген модульдерге қолжетімділік ұзартуға, тарифті ауыстыруға немесе қосымша пакет сатып алуға дейін шектелуі мүмкін. Шектеулер пайдаланушының көрсетілген қызметтерді төлеу міндетін жоймайды.

Тарифтер мен қосымша пакеттер қолжетімді төлем сервистері немесе өзге келісілген тәсілдер арқылы төленеді. Ақылы мүмкіндіктерге қолжетімділік төлемді төлем жүйесі немесе сервис операторы растағаннан кейін іске қосылады.

Егер төлем сілтемесінің мерзімі өтсе, пайдаланушы жеке кабинетте жаңа сілтеме жасай алады. Қайтарымдар, есепке алулар және түзетулер сервисті нақты пайдалануды, тариф шарттарын, техникалық шектеулерді және заңнаманың міндетті талаптарын ескере отырып жеке қаралады.

Пайдаланушы жүктелген материалдарға құқығын сақтайды: мәтіндер, суреттер, бейнелер, тауарлар, клиенттер, тапсырыстар, қоймалар, құжаттар және интеграциялар деректері. Пайдаланушы roxy.kz-ке мұндай деректерді сақтауға, өңдеуге, түрлендіруге, резервтеуге және беруге тек сервистің жұмысы үшін қажетті көлемде техникалық құқық береді.

Пайдаланушы жүктелетін контенттің заңдылығына, суреттерге, сипаттамаларға, тауар белгілеріне, импортталған деректерге, алмасу файлдарына, құжаттарға және үшінші тұлғалардың мәліметтеріне құқықтардың болуына жауап береді.

Платформа тапсырыстарды рәсімдеуге, төлеуге, жеткізуге, қайтаруға, хабарламаларға және құжаттарға арналған құралдарды береді, бірақ сатушының сатып алушы алдындағы құқықтық міндеттерін алмастырмайды.

Дүкен иесі сатудың, тапсырыстарды өңдеудің, қайтарудың, жеткізудің, фискализацияның, пайдаланушы келісімдерінің және электрондық сауда мен тұтынушылар құқығын қорғау үшін талап етілетін өзге құжаттардың дұрыс шарттарын өз бетінше қамтамасыз етуге тиіс.

Платформа төлем жүйелеріне, жеткізу қызметтеріне, хабар алмасу сервистері мен мессенджерлерге, оның ішінде WhatsApp Business-ке, маркетплейстерге, 1C-ке, фискализация сервистеріне, ЭШФ-ға, AI-сервистерге және басқа сыртқы шешімдерге қосыла алады. Мұндай сервистердің шарттары, тарифтері, қолжетімділігі және жұмысының дұрыстығы олардың өз ережелеріне, кабинеттеріне, API-ларына, кілттеріне және техникалық шектеулеріне байланысты болуы мүмкін.

Пайдаланушы қосылған есептік деректердің дұрыстығына және сыртқы сервистер ережелерін сақтауға жауап береді. roxy.kz сыртқы сервистің қолжетімсіздігі, іркілістері, API өзгеруі, бұғаттаулары, комиссиялары немесе шешімдері үшін, егер олар roxy.kz әрекеттерінен туындамаса, жауап бермейді.

Құжаттар, аналитика, қойма, фискализация және есептілік модульдері есеп жүргізуге және деректерді дайындауға көмектеседі, бірақ құқықтық, салықтық немесе бухгалтерлік кеңес болып табылмайды.

Пайдаланушы реквизиттердің, салық режимінің, мөлшерлемелердің, бастапқы құжаттардың, фискалдық операциялардың, электрондық құжаттардың, есептілік мерзімдерінің дұрыстығын және өз қызметінің заңнама талаптарына сәйкестігін өз бетінше тексеруге міндетті.

Сервиске немесе жекелеген модульдерге қолжетімділік төлемеу, келісімді бұзу, қауіпсіздікке қатер, бөгде деректерге қол жеткізу әрекеті, мемлекеттік органдардың талабы немесе платформа мен басқа пайдаланушыларға зиян келтіруді болдырмау қажеттігі кезінде шектелуі мүмкін.

Сервисті пайдалануды тоқтатқан кезде пайдаланушы қажетті деректерді алдын ала жүктеп алуға тиіс. Деректерді сақтау, мұрағаттау және жою сервистің техникалық регламенттерін, шарттық міндеттемелерді және заңнама талаптарын ескере отырып орындалады.

roxy.kz сервистің тұрақты жұмысы, резервтік көшірмелеу, деректерді қорғау және іркілістерден кейін қалпына келтіру үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды. Сонымен бірге платформаның жұмысы интернетке, хостингке, төлем жүйелеріне, сыртқы API-ларға, браузерлерге және пайдаланушының әрекеттеріне байланысты болуы мүмкін.

Сервис таңдалған тариф және нақты қолжетімді функционал шеңберінде беріледі. roxy.kz жіберіп алған пайданы, пайдаланушы деректеріндегі қателерді, дұрыс емес баптаулардың салдарын, сыртқы сервистердің шешімдерін және пайдаланушының сатып алушылары мен контрагенттерінің әрекеттерін жауапқа алмайды.

Оператор келісімді, тарифтерді, құжаттарды және сервис функционалын жаңарта алады. Жаңа редакция, егер онда өзге күшіне ену мерзімі көрсетілмесе, жарияланған күннен бастап қолданылады.

Келісім мәселелері бойынша пайдаланушы team@roxy.kz мекенжайына өтініш жібере алады. Даулар келіссөздер жолымен, ал келісімге қол жеткізілмеген жағдайда Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен шешіледі.